Если мы подумаем о главных изобретениях, которые оказали положительное влияние на человеческое общество и качество нашей жизни, то в большинстве списков можно найти такие вещи, как печатный станок, колесо или компьютер. Одно из изобретений, о котором должен знать каждый, но которое легко упустить из виду, – это стиральная машина. На протяжении истории существовало множество способов стирки одежды, и все они были трудоемкими и отнимали много времени. Сегодня та же задача решается нажатием нескольких кнопок. Неоплачиваемый домашний труд оказал огромное влияние на общество – он изменил его. Другие изобретения, которые облегчили выполнение домашних обязанностей, оказали аналогичное положительное влияние – сантехника, холодильное оборудование и даже готовые ломтики хлеба.
Исследуя футуризм для моей последней книги, вы можете увидеть влияние этих технологических разработок на сам футуризм. Футурологи, работавшие 100 лет назад, в основном сосредоточились на том, как технологии будущего помогут облегчить тяжелую работу и увеличить количество свободного времени, потому что это была технологическая революция, которую они переживали. Технологии были связаны с удобством и досугом. Авиакомпании будущего были бы похожи на роскошные лайнеры с максимальным комфортом (если бы они только знали). Все должно быть автоматизировано — от чистки зубов до вытирания рук.
Несмотря на то, что футурологи прошлого сильно преувеличивали этот показатель, сокращение объема тяжелой работы и высвобождение времени являются результатом технического прогресса, даже если мы предпочитаем заполнять это время другой работой. В последнее десятилетие или около того было много дискуссий о будущем сферы труда, потому что кажется, что мы вот-вот переживем еще одну революцию, аналогичную промышленной и электрической революциям, на этот раз с участием робототехники и искусственного интеллекта (ИИ). Беспокойство по поводу того, что роботы займут наши рабочие места, существует по меньшей мере столетие. Роботы вытеснили работников, но общая тенденция заключается в создании новых рабочих мест взамен вытесненных и повышении производительности труда.
Однако внедрение искусственного интеллекта в робототехнику заставило многих людей опасаться, что на этот раз все будет по-другому и работники будут постоянно находиться на работе. Я не пессимистичен – я думаю, что более логично предположить, что произойдет то же самое, мы увидим созидательное разрушение с конечным результатом в том, что работники станут более продуктивными и будут заниматься работой, которая требует меньше физических усилий.
Но большая часть обсуждения была сосредоточена на оплачиваемой работе, без особого внимания к неоплачиваемой домашней работе. Мы все вместе тратим на неоплачиваемую работу примерно столько же времени, сколько и на оплачиваемую, хотя в любом обществе бремя неоплачиваемой домашней работы непропорционально сильно ложится на женщин (примерно в 2,6 раза). Но находимся ли мы в начале революции Roomba? Робототехника и автоматизация на базе искусственного интеллекта могут взять на себя или уменьшить бремя многих подобных задач.
В недавнем исследовании было опрошено 65 экспертов в области искусственного интеллекта, чтобы оценить процент неоплачиваемой домашней работы, которая будет автоматизирована в будущем. Они обнаружили, что:
По прогнозам наших экспертов, в среднем 39 процентов времени, затрачиваемого на выполнение домашних задач, можно будет автоматизировать в течение десяти лет.
Хорошо, не совсем половина. Это незначительный эффект по сравнению со стиральной машиной, но сокращение домашней работы почти на 40% только в следующем десятилетии — это серьезно. Интересно, что эксперты из таких стран, как Япония, в которых наблюдается большее неравенство в выполнении домашней работы женщинами и мужчинами, были более пессимистичны в своих прогнозах. Таким образом, эксперты, которые с большей вероятностью лично занимались домашней работой, были настроены более оптимистично.
Задачи, которые они рассматривали, варьировались от приготовления пищи, уборки, стирки одежды, ухода за домашними животными, покупок, ухода за детьми и взрослыми. Влияние на приготовление пищи и уборку оценивалось в диапазоне 50-60%, в то время как на уход за детьми — в диапазоне 20-30%. Возможно, это будет справедливо в течение следующих 10 лет, но я думаю, что в более отдаленной перспективе, через 20-30 лет, возможно появление роботов с искусственным интеллектом, которые смогут ухаживать за сумасшедшим взрослым или присматривать за ребенком. Постоянный опекун просто должен быть наготове, но он может отвлечь их внимание на другие задачи.
У меня есть собака, две кошки и синеязычный сцинк. Большая часть ухода за моими питомцами связана с кормлением. У нас есть невидимая ограда для собаки. Кошки находятся в закрытом помещении, поэтому за наполнителем для кошачьего туалета приходится часто ухаживать. За сцинком очень просто ухаживать, в основном он чистит свой аквариум. Автоматические раздатчики корма, безусловно, хороши, как и устройства, позволяющие сократить расходы на наполнитель для кошачьего туалета. Если у вас нет двора, то выгул домашних животных, пожалуй, отнимает больше всего времени. Конечно, когда один из моих котов заболел, запихивать ему в глотку таблетки два раза в день было, безусловно, самым тяжелым испытанием (к счастью, сейчас он здоров).
Я предсказываю, что в долгосрочной перспективе самым значительным изменением в уходе за домашними животными станут роботы. Такие домашние животные могут практически не требовать ухода — их не нужно кормить, они не производят отходов и являются чистоплотными. Они могут даже облегчить работу, выполняя функции сиделок и даже помогая с некоторыми домашними делами.
Роботы в доме, за исключением таких устройств, как Roomba, на самом деле довольно сложны. Дом — это хаотичная и сложная среда, полная мягких и хрупких материалов. Вы бы действительно доверили роботу убирать всю вашу посуду? Вопрос в том, что такое низко висящий фрукт? Использование низкопрофильного пылесоса, управляемого по всему дому с помощью искусственного интеллекта, определенно работает. Что-то, что могло бы автоматически сортировать и складывать одежду после того, как она была извлечена из стирки, было бы огромным преимуществом.
Я чувствую, что мы уже пережили революцию в сфере шопинга, благодаря онлайн-покупкам и возможности получать практически все, включая продукты, с доставкой на дом. Но здесь еще есть над чем поработать. Использование RFID-чипов в продуктах, чтобы вы могли просто выйти с ними из магазина, немного ускорило бы процесс.
Исследование, о котором идет речь, в основном было сосредоточено на том, какие домашние задачи “автоматизируемы”, а не на том, какие из них будут автоматическими. Это хороший подход, потому что трудно предсказать, как люди воспримут технологии будущего и будут взаимодействовать с ними. Приготовление пищи — отличный пример. Многие аспекты приготовления были автоматизированы или упрощены, но многие люди предпочитают делать все вручную. Это ритуал, и он может повлиять на результат и общее удовольствие. Помимо удобства, люди могут уделять приоритетное внимание другим аспектам. Кофеварки удобны, но некоторым людям нравится тратить время на приготовление идеальной чашки кофе.
Но очевидно, что общая тенденция заключается в большей автоматизации, повышении удобства и сокращении объема рутинной работы. Просто это не прямая линия, и детали иногда трудно предсказать.
